Jak wiadomo w wielu firmach funkcjonuje sekretariat. Sekretariat jest pierwszym ogniwem w kontakcie klient firma czy kontrahent firma. Cała korespondencja kierowana do firmy trafia do sekretariatu najpierw, a potem jest przysyłana do odpowiednich osób i odpowiednich działów. Do sekretariatu kierowane są również połączenia telefoniczne przychodzące. Sekretarka po odebraniu telefonu decyduje do jakiego działu bądź do […]
Najnowsze komentarze