Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Ogłoszenie numer: 9533668, z dnia 2025-03-12

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Miejsce pracy: kujawsko-pomorskie

 

Opis stanowiska

  • Udzielanie pomocy klientom przez telefon i e-mail,
  • Dostarczanie wsparcia technicznego, w tym testy szybkości internetu, rozwiązywanie problemów, instalacje routerów,
  • Obsługa zapytań dotyczących umów i rozliczeń,
  • Profesjonalne zarządzanie reklamacjami klientów,
  • Promowanie i sprzedaż dodatkowych produktów po rozwiązaniu problemów.

Wymagania

  • Skupienie na jakości obsługi i doświadczeniu klienta,
  • Biegłość w języku niemieckim (min. poziom C1),
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne,
  • Wiedza techniczna i administracyjna,
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego lub polskiego (min. poziom B2).

Oferujemy

  • Równe szanse dla wszystkich,
  • Międzynarodowe środowisko pracy,
  • Inwestycje w rozwój przez coaching i mentoring,
  • Eventy integracyjne,
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane

Podobne ogłoszenia:

Customer Service Advisor with German

Firma:
Concentrix

Awesome Imagedzisiaj
Więcej

Provide assistance via phone and email, Deliver technical support, including internet speed tests,...

Konsultant Klienta z Językiem Niemieckim

Firma:
Klient portalu Praca.pl

Awesome Imagewczoraj
Więcej

Obsługa klienta przez telefon i e-mail; Wsparcie techniczne: testy internetu, rozwiązywanie...