Customer Support Specialist with English

Opis stanowiska

Poszukujemy osoby na stanowisko Customer Support Specialist with English, która będzie odpowiedzialna za: 

• Wsparcie klientów anglojęzycznych: (rozmowy telefoniczne-połączenia przychodzące, chaty, e-maile, smsy-informowanie o przebiegu spraw),
• Rozpatrywanie reklamacji,
• Wsparcie supportu polskiego,
• Tworzenie profili klientów oraz uzupełnianie transakcji do profili.

Wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min. B2),
• Samodzielność oraz świetna organizacja pracy własnej,
• Doświadczenie w obsłudze klienta lub administracji.

Oferujemy

• Przeszkolenie i wsparcie doświadczonych specjalistów,
• Niezbędne narzędzia do pracy: służbowy telefon i laptop,
• Możliwość pracy w pełni zdalnej lub hybrydowej,
• Umowa o pracę po okresie próbnym (czas próbny-umowa zlecenie),
• Wynagrodzenie netto 25 pln/h pn-pt, 30 pln/h -sb-ndz.