Jako Cryptocurrency Software Solutions specjalizujemy się w tworzeniu i rozwijaniu rozwiązań w zakresie kryptowalut. Jesteśmy wiodącym operatorem bitomatów, które umożliwiają naszym klientom zakup oraz sprzedaż kryptowalut w około 230 lokalizacjach na całym świecie. Szukamy obecnie do naszego zespołu Specjalisty ds. Wsparcia Klienta
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta
Miejsce pracy: Bydgoszcz
Opis stanowiska
wsparcie klientów z Polski oraz zagranicy
bieżący kontakt telefoniczny oraz przez chat i e-mail
rozpatrywanie reklamacji
bieżąca pomoc w rozwiązywaniu problemów
wsparcie administracyjne
koordynacja serwisantów krajowych oraz zagranicznych, w tym:
rozliczanie z wydatków w dedykowanym oprogramowaniu
planowanie tras przejazdów serwisów
sprawdzanie stanów kasetek bitomatów
Wymagania
komunikatywna znajomość języka angielskiego - głównie komunikacja pisemna
samodzielność oraz elastyczność
dobra organizacja pracy własnej
Dodatkowym atutem będzie:
doświadczenie w obsłudze klienta lub administracji
zależy nam na kandydatach z Bydgoszczy.
Oferujemy
możliwość rozwoju w branży nowoczesnych technologii
przeszkolenie i wsparcie specjalistów
służbowy telefon i laptop
możliwość pracy w pełni zdalnej, hybrydowej lub w biurze
praca w systemie zmianowym: od poniedziałku do piątku dwie zmiany od 8:00-22:00, wybrane weekendy w godzinach 10:00-18:00
umowę o pracę po okresie próbnym
wynagrodzenie początkowe na poziomie 25-27 zł netto
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Najnowsze komentarze