Gastro System to dostawca sprzętu i usług dla sektora gastronomicznego z 25-letnim doświadczeniem. Do portfolio naszych klientów należą znane regionalne firmy jak Cukiernia Sowa, ale i ogólnokrajowe sieci dyskontowe i franczyzowe, jak Kaufland czy Pijalnie czekolady.
Nasz zespół obejmuje 8-osobowy Team w Bydgoszczy oraz 4-osobowy we Wrocławiu.
Współpracujemy i reprezentujemy na zasadach autoryzacji wiele najważniejszych marek sektora HoReCa.
Specjalistka / Specjalista ds. administracji i obsługi klienta
Miejsce pracy: Bydgoszcz, Fordońska 31
Zakres obowiązków:
Zakres obowiązków:
Kompleksowe zarządzanie zleceniami serwisowymi i dokumentacją.
Koordynacja terminów realizacji usług i harmonogramów pracy techników.
Wystawianie faktur i wprowadzanie protokołów z wykonanych prac.
Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami w sprawach statusu zleceń i obsługi posprzedażowej.
Monitorowanie postępu prac serwisantów i raportowanie do przełożonego.
Sporządzanie miesięcznych raportów i analiz dla kierownictwa.
Wymagania:
Wymagania:
Minimum 2 lata doświadczenia w administracji lub obsłudze klienta.
Znajomość pakietu MS Office i programów do fakturowania/zleceń.
Umiejętność planowania pracy i tworzenia grafików.
Dokładność, skrupulatność i samodzielność w działaniu.
Proaktywność w rozwiązywaniu problemów i dobra organizacja pracy.
Oferujemy:
Oferujemy:
Umowę o pracę na stabilnych warunkach.
Wsparcie przy wdrożeniu i dostęp do szkoleń podnoszących kwalifikacje.
Przyjazną atmosferę w zgranym zespole.
Benefity pozapłacowe, w tym prywatną opiekę medyczną.
Najnowsze komentarze