Menedżerka / Menedżer ds. Serwisu i Wsparcia Technicznego

Opis stanowiska

• Nadzór nad kontaktami z klientami krajowymi i zagranicznymi,
• Koordynacja uruchomień maszyn, serwisu i obsługi posprzedażowej,
• Zarządzanie sprzedażą części i usług serwisowych,
• Przygotowywanie ofert, wycen oraz nadzór nad realizacją zamówień,
• Współpraca z działem konstrukcyjnym oraz logistycznym,
• Prowadzenie i rozwój zespołu serwisantów i techników,
• Udział w wybranych pracach serwisowych u klientów.

Wymagania

• Wykształcenie techniczne,
• Doświadczenie w serwisie, automatyzacji lub uruchomieniach,
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym B2/C1,
• Znajomość cyklu życia produktu i procesów serwisowych,
• Umiejętność zarządzania zespołem i budowania relacji z klientem,
• Proaktywność, samodzielność i wysoka organizacja pracy,
• Gotowość do wyjazdów służbowych w kraju i za granicą,
• Znajomość MS Office; mile widziana znajomość ERP/CRM.

Oferujemy

• Stabilną pracę w międzynarodowej firmie lidera branży,
• Udział w tworzeniu nowoczesnego działu serwisowego,
• Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia,
• Pakiet relokacyjny i wsparcie w urlopach,
• Realne możliwości rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji.